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Claves para eliminar los estereotipos en redes sociales contra la población migrante

jul 23, 2020

La clave es sencilla: NI A ‘LOVERS’ ni a ‘HATERS’

En la era de las "fakenews" nos hemos acostumbrado demasiado rápido a la existencia de bulos. Si hace años un medio de comunicación daba una noticia falsa, era similar a firmar una sentencia de muerte, o al menos una buena temporada de reproches y castigos por parte de los lectores, hoy en día, por el contrario, encontramos noticias falsas o sin contrastar incluso en las principales cabeceras de los diarios. Ni qué decir de las redes sociales, convertidas en el perfecto caldo de cultivo para lanzar cualquier tipo de mensaje racista o xenófobo sin consecuencias penales pero con grandes consecuencias sociales. 

Los rumores y los bulos, cuya misión es crear prejuicios y estereotipos sobre determinados colectivos, en el ámbito de la inmigración dificultan enormemente la plena integración de las personas migrantes que, pese a llevar años residiendo en España, siguen siendo percibidos como extranjeros en una faceta despectiva del uso de la palabra. 

De la necesidad de detectar las informaciones falsas en redes sociales nació en enero de este año la #RedAlRescate, un proyecto de ONG Rescate en el que además de localizar bulos y rebatirlos, o de contabilizar cuántos mensajes racistas o xenófobos se arrojan en las redes sociales, contamos con un ‘ejército’ de voluntarios a los que desde el equipo formamos para que sean capaces de detectar bulos y trabajar para desmentirlos. Ahora que el proyecto ha tomado fuerza, nos hemos propuesto dar un paso más allá y dar a #RedAlRescate un espacio propio en redes sociales y no compartido dentro de las cuentas de la ONG, como hasta este momento. Desde ahora, podréis encontrarnos como @RedAlRescate en Twitter y en Facebook

Pero además, si bien la #RedAlRescate ya cuenta con la guía para detectar rumores, nos gustaría aprovechar esta entrada para aportarte algunas habilidades y actitudes que puedan favorecer la sensibilización hacia las personas migrantes -fundamentalmente en el campo de las redes sociales, pero también en la vida cotidiana- y poder así ir minimizando los estereotipos negativos sobre ellas. Aquí van algunas claves para saber con quién hablar sobre este tema, cuándo es un buen momento para hacerlo o qué enfoque darle a la conversación. 

Antes de comenzar es importante saber a qué personas debes tratar de sensibilizar. La clave es sencilla: NI A ‘LOVERS’ ni a ‘HATERS’

Lo primero que debes saber es que, como en todo aquello que implica posicionarse, en la cuestión migratoria existen ‘lovers’, indecisos y ‘haters’. A los ‘lovers’ tenemos que cuidarlos, pero ellos ya están a favor de la migración y no necesitan ser convencidos. Por su parte, los ‘haters’ van a ser imposibles de convencer, así que el mejor consejo es ignorarlos. En cambio, los indecisos representan en torno al 60 por ciento de nuestra “audiencia”. A ellos, a quienes no tienen una posición clara, pero les gustaría tenerla, es a quienes debemos dirigirnos. 

Una vez que tenemos claro el público objetivo al que dirigirnos, debes: 
  • Escoge un buen momento

    Cuando veas publicaciones en alguna red social y sepas que son falsas, párate a pensar antes de responder impulsivamente. Valora si te sientes en el momento adecuado para hacer una argumentación reflexionada, estudia si las personas que están comentando esa publicación van a ser un lastre que tire por tierra tus argumentos o si, por el contrario, puedes valerte de ellas para reforzar lo que digas. Analizar el terreno donde vas a iniciar la sensibilización y no dejarte llevar por las prisas o el impulso es fundamental. 

  • Trabaja desde la empatía

    Inevitablemente, todas las personas tenemos prejuicios o estereotipos sobre algún aspecto. Una de las claves del éxito de la sensibilización es no prejuzgar a la persona con quien queremos iniciar una conversación sobre la población migrante. Trata de ponerte en su lugar y valora el hecho de que esa persona tenga una actitud proactiva hacia la escucha y quiera forjarse una opinión clara sobre el tema.

  • Minimiza tus expectativas

    No te frustres si no logras tu objetivo. No hay recetas mágicas para conseguir que las personas indecisas se pasen al espacio de los ‘lovers’. El mundo de Internet y las redes sociales es demasiado grande y está lleno de información que nos llega desde todas partes, por lo que es difícil que a la persona con la que estamos hablando le cale más nuestro mensaje que cualquier otro que lea o reciba. Valora como un éxito aquellas ocasiones en las que lo logres, pero no sientas como un fracaso los momentos en los que no consigas hacer a alguien cambiar de opinión.

  • Argumenta desde la profesionalidad

    Como la migración tiene un componente sentimental, tanto positivo como negativo, el mejor argumentario posible es el que podamos sostener en base a criterios estrictamente profesionales. Sostener nuestras opiniones en datos contrastados, en estudios, en publicaciones científicas… hará que el discurso sea más objetivo y, por tanto, más convincente y menos rebatible. 

  • No caigas en provocaciones y mantén una actitud positiva

    Este punto es similar al primero: requiere un ejercicio previo de análisis de la situación y, fundamentalmente, de nuestra propia actitud. Si piensas desde el inicio que la conversación va a ser un fracaso, probablemente lo será. Por el contrario, si te ves con buena predisposición para que resulte, habrá muchas más posibilidades de que así sea.

Si deseas formar parte de la #RedAlRescate, puedes rellenar el formulario y luego el equipo te indicará los pasos a seguir.

#RedAlRescate es un proyecto de sensibilización y prevención de la xenofobia y promoción de la convivencia intercultural a través de redes sociales.
Financiado por:

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